Hizmet Politikası

Çalışma koşullarımız ve karşılıklı taahhütlerimiz.

1. Teslim Süreleri

Çekim sonrası içerikler genellikle 3–7 iş günü içinde teslim edilir. Süre; çekim kapsamına, içerik adedine ve kurgu detayına göre değişebilir. Daha kısa süreli teslim talepleri, ek ücret karşılığında hızlı teslim seçeneğiyle karşılanabilir.

2. Revize Hakları

Teknik revizelerde (renk, kırpma, düzeltme vb.) sınır uygulanmaz. Müzik veya ses değişimi gibi kapsamlı revizelerde içerik başına 1, en fazla 2 revize hakkı tanınır. Web sitesi projelerinde 3 ücretsiz revize hakkı sunulur.

3. Çekim Koşulları

Çekimler müşterinin işletmesinde/lokasyonunda gerçekleştirilir; ürün ve beyaz fon çekimleri kendi lokasyonumuzda yapılabilir. İl dışı projelerde ulaşım ve konaklama giderleri teklife dahil edilir. Çekim tarihi değişiklikleri en az 48 saat önce bildirilmelidir.

4. Web Sitesi Bakımı

Site yayına alındıktan sonra oluşabilecek çökme veya teknik sorunlarda destek ücretsizdir. İçerik güncelleme, yeni sayfa ekleme veya tasarım değişikliği talepleri saatlik 300₺ olarak ücretlendirilir.

5. Reklam Bütçeleri

Paket ücretleri reklam yönetim hizmetini kapsar; Meta/Google'a ödenecek reklam harcaması ayrıdır ve doğrudan ilgili platformlara ödenir.

6. Ödeme ve Sözleşme

Ödeme planı ve sözleşme koşulları her projenin kapsamına göre çalışma başlamadan önce yazılı olarak netleştirilir.

Bizimle İletişime Geçin

Hemen Randevu Alın

Projelerinizi ve hedeflerinizi detaylı görüşmek için uygun olduğunuz bir zamana toplantı planlayabilirsiniz.

Randevu Al

İletişim Bilgilerimiz

Bahçelievler Mah., Ata Sokak No: 21, Serdivan/Sakarya

+90 535 264 54 59

mediasunwerse@gmail.com

@sunwersemedia

Bize Güvenenler